Furs predstavil nov klepetalnik. Kako ga uporabljati

Na spletni strani Finančne uprave Republike Slovenije (Furs) je po novem na voljo klepetalnik za dohodnino. Novi pripomoček deluje na osnovi generativne umetne inteligence in omogoča takojšnje odgovore na najpogosteje zastavljena vprašanja o dohodnini, so sporočili z uprave.

Novost so uvedli tik pred izdajo nove tranše dohodnine, njen namen pa je med drugim razbremenitev kontaktnega centra. Uporabnikom omogoča dostop hiter, enostaven in razumljiv dostop do splošnih davčnih informacij tudi izven uradnih ur, 24 ur na dan, pravijo na Fursu.

Klepetalnik naj bi po navedbah Finančne uprave zavezancem pomagal pri pravilni in pravočasni izpolnitvi davčnih obveznosti.

Vprašanja, ki jih zastavite klepetalniku, naj bodo čim bolj celovita in konkretna, saj bodo tako tudi odgovori bolj natančni in kakovostni. V primeru nepopolnih odgovorov vprašanje zastavite bolj podrobno, svetuje Furs. Odgovore lahko tudi ocenite, saj bodo ti v pomoč pri nadaljnjem izboljševanju sistema.

Do novega klepetalnika za dohodnino lahko dostopate na tej povezavi.

Opozorilo

Klepetalnik deluje na osnovi lastne vsebinske baze podatkov, ki vključuje uradno spletno stran Fursa in druga relevantna pojasnila. Dostopa do osebnih ali zaupnih baz podatkov nima, zato na Fursu opozarjajo, da v klepetalnik ne vpisujete davčnih številk, osebnih podatkov ali drugih občutljivih informacij.

Za personalizirane informacije uporabite aplikacijo eDavki ali se obrnite na klicni center (08 200 1001).

V pripravi še več klepetalnikov

Od 8. maja deluje tudi Fursov klepetalnik za DDV in davčne blagajne. Do njega lahko dostopate na tej povezavi.

V naslednjih mesecih bo sledilo še več klepetalnikov za druge davčne vsebine, so še sporočili s Fursa.